Allgemeine Geschäftsbedingungen
AGB für Social-Media-Betreuungsleistungen – Stand: Juni 2025
§ 1 Anbieter
Natascha Gottschalk
Eibenweg 15, 92339 Bernried
E-Mail: presenz@online.de
Kleinunternehmerin gemäß § 19 UStG – es wird keine Umsatzsteuer ausgewiesen.
§ 2 Leistungsgegenstand
PRESENZ erbringt Leistungen im Bereich Social-Media-Betreuung für lokale Unternehmen. Das Leistungsangebot umfasst je nach gebuchtem Paket:
- Erstellung und Verwaltung von Social-Media-Posts (Instagram, Facebook u. a.)
- Erstellung von Reels und Video-Content
- Management von Google-Bewertungen
- Erstellung und Pflege einer Website (Premium-Paket)
- Weitere vereinbarte Inhalte gemäß Paketbeschreibung
Der genaue Leistungsumfang richtet sich nach dem gebuchten Paket (siehe § 3).
§ 3 Pakete und Preise
Alle Preise sind Nettopreise zzgl. der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Als Kleinunternehmerin gemäß § 19 UStG weist Natascha Gottschalk derzeit keine Umsatzsteuer aus.
inkl. Website
Der genaue Leistungsumfang je Paket wird im Auftragsschreiben oder im jeweiligen Angebot festgelegt.
§ 4 Vertragslaufzeit und Kündigung
Der Vertrag hat eine Mindestlaufzeit von 3 Monaten ab Vertragsbeginn.
Nach Ablauf der Mindestlaufzeit verlängert sich der Vertrag automatisch um jeweils einen weiteren Monat, sofern er nicht von einer der Parteien mit einer Frist von 4 Wochen zum Monatsende gekündigt wird.
Die Kündigung bedarf der Textform (z. B. per E-Mail an presenz@online.de).
Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.
§ 5 Zahlung
Die monatliche Vergütung ist monatlich im Voraus fällig.
Akzeptierte Zahlungsarten:
- SEPA-Lastschrift
- PayPal
Kreditkartenzahlungen werden nicht akzeptiert.
Bei Zahlungsverzug ist PRESENZ berechtigt, die Leistungserbringung bis zum Ausgleich der offenen Forderung zu pausieren.
§ 6 Mitwirkungspflichten des Auftraggebers
Der Auftraggeber stellt PRESENZ rechtzeitig alle für die Leistungserbringung erforderlichen Informationen, Materialien und Zugangsdaten (soweit vereinbart) zur Verfügung.
Der Auftraggeber versichert, dass er berechtigt ist, die überlassenen Materialien (Fotos, Texte, Logos) für die vereinbarten Zwecke zu verwenden, und stellt PRESENZ von etwaigen Ansprüchen Dritter frei.
§ 7 Nutzungsrechte
PRESENZ räumt dem Auftraggeber mit vollständiger Zahlung der Vergütung das nicht-exklusive Recht ein, die erstellten Inhalte (Posts, Grafiken, Videos, Texte) für die vereinbarten Social-Media-Kanäle zu nutzen.
Eine Weiterverwendung für andere Zwecke (z. B. Print, Werbung Dritter) bedarf der gesonderten schriftlichen Zustimmung von PRESENZ.
§ 8 Haftung
PRESENZ haftet nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. Für leichte Fahrlässigkeit haftet PRESENZ nur bei der Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (Kardinalpflicht), der Höhe nach begrenzt auf den vorhersehbaren Schaden.
PRESENZ übernimmt keine Garantie für bestimmte Reichweiten, Follower-Zahlen oder Geschäftsergebnisse, da diese von Faktoren abhängen, die PRESENZ nicht kontrollieren kann.
Die Haftung für mittelbare Schäden, entgangenen Gewinn und Datenverlust ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.
§ 9 Datenschutz
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß der geltenden Datenschutzgrundverordnung (DSGVO). Näheres regelt die Datenschutzerklärung von PRESENZ.
§ 10 Anwendbares Recht und Erfüllungsort
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Erfüllungsort ist Bernried. Für Kaufleute und juristische Personen des öffentlichen Rechts ist Gerichtsstand der Sitz von PRESENZ.
§ 11 Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, berührt dies die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gilt die gesetzliche Regelung.